अब CM के जनता दरबार तक नहीं पहुंचेंगे फरियादी:थानों पर तैनात होंगे जनसुनवाई अफसर, रिसिविंग देकर 24 से 72 घंटों में करेंगे शिकायतों का निस्तारण
हम भारती न्यूज से गोरखपुर जिला ब्यूरो प्रमुख धर्मेन्द्र कुमार श्रीवास्तव
गोरखपुर पुलिस से संबंधित समस्या को लेकर अब फरियादियों को अधिकारी या फिर मुख्यमंत्री के जनता दरबार तक नहीं जाना पड़ेगा। थानों पर पब्लिक की शिकायत अब तत्काल सुनी जाएगी। इसके साथ ही 24 से 48 या फिर 72 घंटों के अंदर पुलिस को शिकायत का निस्तारण भी हो जाएगा। इसके लिए लिए गोरखपुर के नए एसएसपी डॉ. ग्रौरव ग्रोवर ने नई पहल शुरू की है।
अप्लीकेशन देने पर मिलेगी रिसिविंग
इतना ही नहीं, जिले के सभी थानों पर जनसुनवाई के लिए एक पुलिस अधिकारी नियुक्त किए जा रहे हैं। इसके साथ ही किसी भी शिकायत पर पीड़ित को पुलिस की ओर से अब एक रिसिविंग भी दी जाएगी। यह रिसिविंग तीन कलर की पर्ची पर होगी। पर्ची के रंग के अनुसार पुलिस को निर्धारित समय में ही समस्या का निस्तारण करना होगा।
SP सिटी कृष्ण कुमार विश्नोई ने बताया कि जनसुनवाई के लिए थानों पर नियुक्त पुलिसकर्मी को अन्य कोई और काम में नहीं लगाया जाएगा।
सिर्फ शिकायत सुनने के लिए नियुक्त होंगे अधिकारी
SP सिटी कृष्ण कुमार विश्नोई ने बताया कि जनसुनवाई के लिए थानों पर नियुक्त पुलिसकर्मी को अन्य कोई और काम में नहीं लगाया जाएगा। उनसे न थाने का काम लिया जाएगा और न ही किसी केस की विवचेना दी जाएगी। जनसुनवाई अधिकारी को सिर्फ आम पब्लिक की समस्या सुनकर तय समय में उसके निस्तारण की जिम्मेदारी सौंपी जाएगी।
पर्ची के रंग से तय होगी निस्तारण की डेट
थानों पर शिकायत पत्र देने पर मिलने वाली पर्ची अलग- अलग रंगों की होगी। पहली पर्ची रेड प्लस होगी। इसका मतलब की पीड़ित की समस्या की किसी भी हाल में 24 घंटे के अंदर ही निस्तारण करना होगा। जबकि दूसरी पर्ची रेड यानी लाल रंग की होगी। इसका निस्तारण 48 घंटों के अंदर करना होगा। जबकि नीले रंग की पर्ची मिलने पर उसका निस्तारण 72 घंटों के अंदर करना होगा। इसके साथ ही शिकायत से लेकर निस्तारण तक का पूरा अपडेट थाने से लेकर फरियादी और संबंधित अधिकारियों को भी कराना होगा।
जनता दरबार पहुंचे फरियादी तो होगा एक्शन
SP सिटी ने बताया कि इसके बाद भी अगर कोई फरियादी अपनी शिकायत लेकर अधिकारियों के पास आता है या फिर मुख्यमंत्री के जनता दरबार में पहुंचता है तो इसके लिए संबंधित थाने को पहले नोटिस दी जाएगी, और अगर उसमें थानों पर सुनवाई नहीं होने की बात सामने आई तो संबंधित पुलिस वालों के खिलाफ सख्त कार्रवाई भी की जाएगी।
आमने- सामने होंगे पीड़ित और पुलिस
इसके साथ ही आज गुरुवार को एक बार फिर पुलिस और पीड़ित आमने- सामने होंगे। ADG अखिल कुमार की पहल पर अब तक पुलिस की कार्रवाई से असंतुष्ट पीड़ितों और संबंधित पुलिस अधिकारियों को आज एक साथ बुलाया गया है। दोनों को ADG के सामने पेश किया जाएगा। अगर पीड़ित की शिकायत सही निकली तो लापरवाह पुलिस वालों पर कार्रवाई की जाएगी।
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