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जिलाधिकारी ने समस्त विभागीय अधिकारी को प्राप्त होने वाली शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं ससमय निस्तारण करने के निर्देश दिए।

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 हम भारती न्यूज़

मंडल ब्यूरो चीफ राजेश्वर सिंह

संभल से खास खबर


संभल (बहजोई) 28 जनवरी 2023* 


आज कलेक्ट्रेट सभागार बहजोई में जिलाधिकारी मनीष बंसल की अध्यक्षता में आई0जी0आर0एस0 पोर्टल तथा अन्य माध्यमों से प्राप्त होने वाली शिकायतों का निस्तारण के संबंध में बैठक का आयोजन किया गया। 

     जिलाधिकारी ने समस्त विभागीय अधिकारी को प्राप्त होने वाली शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण एवं ससमय निस्तारण करने के निर्देश दिए।


   जिलाधिकारी ने कहा कि कार्यालय स्तर पर शिकायतकर्ताओं की समस्याओं का समाधान मानक के अनुरूप न होने के कारण शिकायतकर्ता को समस्या का सामना करना पड़ता है और फिर वह शिकायतकर्ता आई0जी0आर0एस0 पर पुनः शिकायत करता है जिसको लेकर जिलाधिकारी ने निर्देशित करते हुए कहा कि शिकायत का निस्तारण मौके पर किया जाए किसी भी शिकायत में फर्जीवाड़ा मिलता है तो संबंधित के खिलाफ कड़ी कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी। 

      और जिलाधिकारी ने समस्त खंड विकास अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि जो भी ग्रामीण क्षेत्र की शिकायतें हैं वह संबंधित खंड विकास अधिकारी शिकायत का निस्तारण करने से पूर्व ही स्थलीय निरीक्षण करें एवं शिकायत की निस्तारण की गुणवत्ता का विशेष ध्यान रखें। 

     जिलाधिकारी ने निर्देशित करते हुए कहा कि जिन विभागों की शिकायतें अभी तक डिफाल्टर है उनका स्पष्टीकरण जारी किया जाए। 

      जिलाधिकारी ने समस्त विभागीय अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि आइजीआरएस की रैंक में किसी भी विभाग की वजह से कमी आती है तो उसके खिलाफ विभागीय कार्रवाई संज्ञान में लाई जाएगी। 

        जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारी को निर्देशित करते हुए कहा कि निस्तारित की गई शिकायतों का जिला स्तरीय अधिकारी द्वारा जांच कराते हुए जांच आख्या अधोहस्ताक्षरी कार्यालय को प्रेषित करना सुनिश्चित करें। 

       उन्होंने संबंधित शिकायतों के निस्तारण हेतु कर्मचारियों द्वारा की गई कार्यवाही की औचक जाँच कराने के निर्देश दिए। जिससे कि यह सुनिश्चित हो जाये कि शिकायत का निस्तारण मानक के अनुरूप किया गया है।      

    उन्होंने कहा कि यदि कोई व्यक्ति पात्रता की श्रेणी में नहीं आता है तो उसके संबंध में उसको कारण सहित अवगत कराना सुनिश्चित करें। जिससे कि उसे पुनः कहीं शिकायत करने की आवश्यकता न पड़े और अनावश्यक परेशानी बच सके।  

     इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी कमलेश सचान, अपर जिलाधिकारी प्रदीप वर्मा, परियोजना अधिकारी डीआईडी रमेश चंद्र, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉक्टर तरन्नुम रजा, डी सी एन आर एल एम रामायण सिंह, डीसी मनरेगा बलवंत सिंह, जिला पंचायत राज अधिकारी जाहिद हुसैन, जिला समाज कल्याण अधिकारी शैलेंद्र गौतम, समस्त तहसीलदार, सहित जिला स्तरीय अधिकारी एवं समस्त खंड विकास अधिकारी एवं संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे। 



जारी जिला सूचना कार्यालय जनपद संभल।

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